¿Tienes un Volkswagen? Profeco alerta por falla en las bolsas de aire
La empresa automotriz alemana Volkswagen y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzaron una alerta por algunos tipos de vehículos que tienen fallas en las bolsas de aire.
Quizá estés pensando en adquirir un automóvil usado o tengas alguno de estos en tu casa, por lo que revisa esta información para tener mayor seguridad al volante.
La empresa y la dependencia emitieron un comunicado en el que detallaron que algunas versiones de los modelos Passat y Tiguan presentaron un mal funcionamiento en el control de las bolsas de aire.
Según los análisis de Volkswagen, las bolsas de aire podrían desplegarse sin que haya ocurrido un accidente.
La Profeco pidió a las personas que tengan alguno de estos vehículos a llevarlos a revisión para actualizar el software de las unidades.
En el escrito, se detalla que ‘existe la posibilidad de que se haya instalado un condensador defectuoso en la unidad de control de bolsas de aire’, por lo que podrían descender sin ningún motivo, o bien, que en caso de sufrir un percance automovilístico no sirvan como se contempla.
Volkswagen estimó que al menos existen mil 447 unidades defectuosas que circulan en México.
La Profeco también alertó a los ciudadanos que pretendan comprar un vehículo usado, ya que varios consumidores, al saber que los autos tienen fallas, buscan venderlos.
Los vehículos que presentan fallas en las bolsas de aire, así como el número de unidades con defecto son:
- Passat CC 3584L6 TA modelo 2015: una unidad
- Passat CC 3584L6 TA modelo 2016: 68 unidades
- Passat CC 3584U6 TA modelo 2015: tres unidades
- Passat CC 3584U6 TA modelo 2016: 70 unidades
- Tiguan 5N20QY modelo 2015: cinco unidades
- Tiguan 5N20QY modelo 2016: 973 unidades
- Tiguan 5N20V1 TM modelo 2016: 147 unidades
- Tiguan 5N22V1 TM modelo 2015: dos unidades
- Tiguan 5N22V1 TM modelo 2016: 179 unidades
- Tiguan 5N22V3 TA modelo 2016: 29 unidades
Si tienes en tu poder alguno de los vehículos enlistados, es importante que, por medio de la red de distribuidoras autorizadas de Volkswagen contactes a la compañía.
En la empresa te darán a conocer los pasos a seguir y aclararán todas tus dudas sobre las fallas que se detectaron en el modelo que tienes.
También podrás contactar a Volkswagen vía telefónica 800 7378489 o en el correo electrónico [email protected]
#AlertaRápida
Volkswagen de México hace un llamado a revisión a las y los consumidores que hayan adquirido los vehículos #PassatCC y #Tiguan años 2015 y 2016.Consulta más información en:https://t.co/30VtmwyX0y pic.twitter.com/Pwkiy1YBCd
— Profeco (@Profeco) December 4, 2019
Con información de Milenio, Línea Directa y Profeco
Portada: Unsplash
Interiores: Twitter @Volkswagen_MX y Flickr