Caen acciones de Zoom por fallas en su servicio en pleno regreso a clases
Los problemas en el servicio de Zoom a nivel mundial pusieron en aprietos a sus usuarios en pleno regreso a clases. Esto provocó la caída de sus acciones.
Las acciones de Zoom tuvieron una caída luego de que usuarios a nivel mundial reportaran fallas en su servicio.
La plataforma de videoconferencias es una de las más utilizadas por empresas e instituciones educativas.
Este 24 de agosto, por lo menos 30 millones de estudiantes regresaron a clases en México, por lo que las fallas no pasaron desapercibidas.
Desde temprano, usuarios de todo el mundo informaron que no podían acceder con normalidad a la plataforma.
El portal Down Detector destacó que había registrado hasta 16 mil 846 informes de problemas con la plataforma.
Las fallas incluían el inicio de sesión, unirse a conferencias y de propio acceso a la web.
Aunque los inconvenientes se reportaron a nivel mundial, los usuarios más afectados se encontraron en:
- México y Estados Unidos, en América
- Reino Unido, en Europa
La compañía Zoom Video Communications Inc dio a conocer que efectivamente estaba teniendo fallas a través de un breve comunicado en redes sociales.
En Wall Street, esto no pasó desapercibido y sus acciones cayeron un 2.4 por ciento después de que la compañía publicara su informe.
Posteriormente, el desplome fue del 2.9 por ciento e incluso llegó al 5.4 por ciento.
Horas después, Zoom informó que ya había logrado restablecer el servicio. Sin embargo, no precisó qué ocasionó la interrupción.
A las 11:00 horas, las acciones de la empresa operaban con una pérdida de casi tres por ciento, posicionándose en 282.57 dólares.
Acciones de Zoom, al alza por la pandemia
Las acciones de Zoom cayeron por las fallas en su servicio, pero su éxito en medio de la pandemia ha sido rotundo.
A finales de 2019, los títulos de la empresa valían apenas 67.28 dólares. Sin embargo, entre enero y febrero crecieron 169 por ciento.
Además, se reportó un incremento de 265 mil 400 clientes, con apenas una decena de empleados, lo que representó un aumento del 354 por ciento.
En abril, Zoom tenía 300 millones de participantes en reuniones diarias en videoconferencias.
No hay un reporte más reciente al respecto, pero la semana pasada sus acciones aumentaron dieciocho por ciento.
Aunque su versión gratuita es muy popular, actualmente también compite con otras empresas por los clientes de pago:
- Webex, de Cisco Systems.
- Teams, de Microsoft Corp
- Google Meet, de Alphabet Inc.
Con información de El CEO, Noticieros Televisa, El Econoista y Spectrum News
Portada: Pixabay
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