Lean marketing: todo lo que debes saber sobre esto
El lean marketing permite optimizar procesos que integran el plan publicitario de una empresa para reducir la inversión de tiempo y dinero.
El lean marketing permite a las empresas y negocios lanzar propuestas al mercado de forma rápida, efectiva y económica.
Este tipo de mercadeo identifica riesgos y los minimiza para que el producto o servicio se posicione entre los clientes potenciales.
Además, es una forma de conocer a tu clientela para saber si está o no dispuesta a pagar el precio que has fijado. Por ello, es fundamental poner atención en la retroalimentación de esta.
Al final, los clientes suelen dar propuestas y es importante escucharlas.
Aunque algunos consideran que el lean marketing es solo para empresas pequeñas o start up, lo cierto es que sus estrategias son aplicables a cualquiera.
A continuación, te explicamos en qué consiste este tipo de mercadeo.
¿Qué es el lean marketing?
El lean marketing reúne las técnicas y acciones de la mercadotecnia para promocionar productos, marcas y personas.
Sin embargo, se distingue porque apela a la adaptación los mensajes publicitarios para presentarlos en tiempo real y a bajo costo.
En el lean marketing la capacidad de adaptarse y moldearse son muy importantes para poder implementar mejoras y definir acciones en las campañas.
Además, constituye una metodología para mejorar la comunicación, divulgación y promoción de servicios o productos. Para ello, se construye un método de prueba y error rápido.
Este último tiene el objetivo de reducir los costos al mismo tiempo que se busca aumentar la efectividad de las estrategias.
De esta manera, el lean marketing es mercadotecnia en tiempo real. Por ello, los mensajes publicitarios se deben adaptar a lo que está ocurriendo en el momento.
Al mismo tiempo, se trata de un mercadeo analítico. Es decir, que recoge información de clientes y quienes han probado los productos.
El objetivo final es saber qué es lo que sí funciona y lo que no, para descartar o poner en marcha acciones. Se trata de una prueba constante hasta llegar a la versión definitiva.
¿Cómo implementar el lean marketing?
En redes sociales
Las estrategias de lean marketing en redes implican que al menos una persona esté dedicada a las plataformas sociales en tiempo real.
En blog
Permite acercarse al cliente y atraer nuevos usuarios con contenido de calidad.
Seguimiento de métricas
Por ejemplo, en Google Analytics. Esto permite modificar las acciones de lean marketing rápidamente, si existen fallas o áreas de oportunidad.
Busca tu segmento
Define el público objetivo para enfocarte en él. Al conocer tu segmento, podrás elegir el mensaje para que este tenga más posibilidades de ser escuchado.
Diferencias entre el lean marketing y el marketing de guerrilla
El lean marketing puede confundirse con el de guerrilla. Sin embargo, tienen diferencias muy significativas.
Este último consiste en una estrategia publicitaria que reúne varias técnicas poco convencionales. El objetivo es sorprender al consumidor para conseguir la máxima difusión mediática.
¿Cómo funciona? El marketing de guerrilla hace que el consumidor ni siquiera lo vea como publicidad. Debe sorprender y provocar para que las personas la compartan y le den ‘promoción gratuita’.
Ambient marketing
Consiste en elegir un espacio público y transformarlo para enviar la publicidad a través de él. Tal fue el caso del juego Angry Birds.
Flashmobs
Se trata de reuniones ‘espontaneas’ de una multitud para llamar la atención de los espectadores en un espacio público. Por ejemplo, este flashmob de Trident:
Publicidad encubierta
Esta es muy popular en el marketing online, en particular entre los influencers. Ellos realizan videos o reviews sobre la calidad de productos que supuestamente han comprado. El objetivo es compartirte los beneficios para motivarte a comprarlos.
Videos virales
Es una forma difícil de realizar marketing de guerrilla, pero es posible. Tal es el caso del video de Gillette protagonizado por Evan Longoria:
Estrategias para aplicar el lean marketing en una start up
Tuits en tiempo real
Twitter es la mejor red social para el lean marketing en tiempo real. Sin embargo, el riesgo de cometer un error que ponga tu reputación en juego es muy alto. Por ello, la persona encargada de este canal debe ser autónoma y tener un amplio dominio en el tema.
Algunas empresas y negocios de alimentos usan los eventos deportivos para realizar este tipo de publicidad. Lo mejor es que son gratuitas, por lo que no tendrás que invertir dinero en la plataforma.
Crear infografías y anuncios
El contenido visual funciona muy bien en redes sociales. De hecho, las infografías e imágenes se comparten más que los posts tradicionales.
Herramientas como Canva o Picmonkey son ideales para diseñar posts que podrían hacerse virales.
Realiza campañas muy segmentadas
Las campañas deben ser diseñadas para un segmento específico. De esta forma, el mensaje llega solo a quienes les interesa escucharlo. Con esto reducirás la inversión de tiempo y dinero.
Una forma de implementar esta estrategia de lean marketing online es a través del e-mail marketing.
Facebook Ads
La publicidad hipersegmentada llegó a su punto más alto con Facebook Ads. Permite obtener una retroalimentación sobre si una oferta funcionará o no por un bajo costo. Un anuncio va de los 5 a los 50 pesos.
Aunque estas estrategias funcionan bien para cualquier start up, lo cierto es que no todas las empresas cuentan con capital para realizar estrategias de marketing costosas.
El lean marketing también es una excelente herramienta para empresas grandes. La única diferencia es que estas pueden crear equipos autónomos para encargarse de estas tareas.
¿Estás listo para implementar el lean marketing en tu empresa?
Con información de CEREM, EMRED.com, WomGp, InboundCycle, Instituto Lean Management, Innokabi yIEBS
Portada: Especial
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