AT&T, Telcel o Movistar: ¿qué usuarios navegan más en internet?
A principios de este mes, las cifras de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) correspondientes al segundo trimestre de 2019 revelaron que el consumo móvil en México se enfocó en la realización de llamadas telefónicas.
Los resultados mostraron que la operadora de telefonía móvil, Telcel, se quedó con la primera posición entre las operadoras con mayores ingresos por usuario, con un promedio de 164.6 pesos mensuales, en tanto AT&T se hizo con el segundo lugar con 149 pesos.
Sin embargo, la tendencia cambia si se toma en cuenta el consumo de datos móviles, el cual se ha incrementado un 110.7 por ciento en un año, además de que se registró un avance exponencial de 5.8 veces en tres años.
AT&T desbanca del primer puesto a la mexicana Telcel, pues sus clientes utilizan más los datos que los de las otras operadoras.
Al mes, los usuarios de AT&T gastaron en promedio 3 mil 727.7 MB al mes. En segundo lugar viene Telcel con 2 mil 859.9 MB y le sigue Movistar con mil 323 MB mensuales.
De acuerdo con las cifras de The CIU, los clientes de Telcel son los que más llamadas realizan, mientras que los de AT&T son los que más navegan.
De acuerdo con la tendencia de consumo, las operadoras tienen que enfocar sus esfuerzos en ofrecer mejores servicios pues es esa rama de su negocio la que está impulsando sus ganancias, las cuales han crecido en un 7.1 por ciento anualmente.
Debido a que la venta por internet de equipos celulares se ha elevado en los últimos años, los ingresos por la venta de estos se redujo un 0.2 por ciento, por lo que de cada 100 pesos percibidos en el segmento, 34 provienen de la venta de equipos, y el restante de los servicios prestados por las operadoras.
Telcel, la marca más influyente del país
De acuerdo con el estudio Las marcas más influyentes que se realizó en diecisiete países, Telcel, empresa de telecomunicaciones con casi 30 años de experiencia, fue reconocida como la cuarta marca más influyente en México, destacando como la única empresa nacional dentro del top 10.
Con base en el estudio elaborado por Ipsos para el cual se entrevistó a 38 mil personas y se evaluó a 100 marcas en cada país, Telcel se coloca en cuarto lugar en México solamente por debajo Facebook, YouTube y Google.
Este reconocimiento fue otorgado por cumplir con altos números dentro de las cinco dimensiones que contempla el estudio que son: liderazgo e innovación, confianza, presencia, responsabilidad social y conexión digital.
Con información de Forbes, La Verdad, Xataka y El Diario de Finanzas
Foto: @ATT