Contratación de personal: ¿cómo elegir al candidato ideal?
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Detona la autenticidad del aspirante y evita respuestas genéricas con preguntas como ‘¿por qué no deberíamos contratarte?’ durante la contratación de personal
Hasta antes de pandemia, los mexicanos con empleo eran más de 57 millones. Sin embargo, en abril de 2020 la cifra bajó a 45 millones. Casi la mitad de la población de México (44 por ciento) sufrió afectaciones como reducción de salario por la contingencia.
Para finales del cuarto trimestre del año pasado, la fuerza laboral volvió a alcanzar los 53 millones. De estos datos, el 38 por ciento son mujeres y el 61, hombres, con un salario promedio mensual de 4 mil 660 pesos.
Sabemos lo importante que es tener empleo, el cual otorga cierta estabilidad económica que, sobre todo, en momentos tan inciertos como los que vivimos, nos ayuda a planear el futuro y tener ahorros para un imprevisto. También conocemos la relevancia de encontrar al candidato ideal para tu empresa. Por eso, hoy conoceremos más a fondo el proceso de selección laboral y te daremos consejos útiles para la contratación de personal.
Diviértete con este cortometraje y cuéntanos si te sentiste identificado en los comentarios:
¿Qué es la contratación de personal?
Es la fase final de reclutamiento y selección de personal. El periodo de formalización de la entrada de los candidatos seleccionados como empleados nuevos. El momento en el que se firma el contrato y se ven los términos legales bajo los que se trabajará.
Para llegar a la entrada de un nuevo trabajador, hay que seguir todo un proceso de contratación de personal.
Etapas del proceso de contratación de personal
Los departamentos de Recursos Humanos han recurrido a las nuevas tendencias y estrategias digitales para la reclutación de nuevos elementos. Sin embargo, en el proceso de selección la técnica y organización —como todo en esta vida— es la clave de la efectividad.
A continuación, enumeramos los pasos más importantes:
1. Identificación de las necesidades de la empresa (qué área o proceso interno deseas fortalecer)
2. Búsqueda de candidatos (crear un perfil)
3. Preselección (revisar y comparar habilidades [soft skills también] y experiencia)
4. Prueba (test para conocer cómo desarrollarán la función indicada)
5. Entrevista (reclutadores deben estar familiarizados con herramientas y conocimientos que les permitan conocer a su candidato mediante gestos, corporeidad y su forma de comunicarse)
6. Valoración y toma de decisiones
7. Contratación (se firma contrato y se explican los términos contractuales, legales y la filosofía de la empresa). En esta última etapa podremos confirmar la correcta selección al observar la actitud del candidato cuando conozca toda esta información
8. Incorporación (presentación ante compañeros, de oficina y jornada laboral)
9. Formación (mantenerlo en constante actualización)
10. Seguimiento (poner atención a las necesidades y a la adaptación del nuevo empleado)
En México existen cinco opciones de contrato laboral. Si quieres un artículo sobre este tema, dínoslo en los comentarios and we’ll make it happen!
Preguntas importantes durante la contratación de personal
LinkedIn enlistó cinco preguntas ‘mágicas’ que algunos líderes realizan para conocer a fondo a los candidatos.
1. Háblame sobre tu familia
Si quieres conocer la disposición a trabajar en equipo de las personas, es la oración indicada. Además, la actitud al hablar sobre su entorno más cercano, si lo hacen de manera positiva y con energía, te indicará que es un buen elemento.
Una pregunta alternativa, si no quieres indagar demasiado en su privacidad, es cómo afrontaron situaciones difíciles.
2. Cuéntame una historia
Para descubrir la creatividad de una persona, nada mejor que conocer cómo cuentan sus historias o crean nuevos mundos. La capacidad de innovación y desenvolvimiento es garantía de éxito.
3. ¿Qué actividades te hacen perder la noción del tiempo?
Para no sonar trillados —cual solicitud de empleo— y preguntar sobre los hobbies al candidato, podemos cambiar la estructura de esta pregunta, lo que permitirá más amplitud en la respuesta.
En esta pregunta conocerás las pasiones de los candidatos y si alguna de ellas coincide con la función que desempeñará. En caso de que sea así, sabrás que el elegido no solo está en tu empresa por la remuneración económica, sino por convicción propia y porque lo hace feliz hacer ese trabajo.
Más preguntas importantes en la contratación de personal
4. ¿Por qué no deberíamos contratarte?
Esta pregunta saca de foco a cualquiera, pues todos, por lo general, ensayan las preguntas o contestan respuestas genéricas. Si quieres detonar la autenticidad del aspirante y que revele un lado inusual, ¡tienes que realizarla!
5. ¿Cómo mides tu propio desempeño?
Esta parte revela el nivel de madurez del candidato y si tiene alguna idea de cómo medir sus metas. Alguien que no tiene visión sobre lo que hace, probablemente tampoco tenga idea de lo que hace.
Conocer las fortalezas y el carácter del próximo empleado es algo fundamental y nada mejor que salir de tu zona de confort como reclutador.
Consejos para el proceso de contratación de personal
Todo proceso de contratación de personal debe seguir ciertos pasos para concluir de manera exitosa. Tanto el reclutador como el aspirante tendrán que tomar en cuenta lo siguiente:
El salario
Es común que, por la etapa en la que vivimos, los salarios sean bajos o la vacante no ofrezca tantos beneficios. Sin embargo, hay que pensar en que un empleado a gusto trabaja mejor, pero también debe irse ganando ciertos premios por mérito propio.
Lo óptimo es hablar de este tema antes del final del proceso de selección. Una mente con dudas podría no dar el ancho y hacerte perder tiempo.
¿Qué buscas?
Comúnmente los reclutadores optan por perfiles que no estén sobrecalificados. Todo depende del candidato que busques, pero hay veces que debes arriesgarte.
Ser claro
Los aspirantes también buscan claridad en el proceso de selección y que la empresa cumpla las promesas una vez obtenido el empleo.
Tendrás que usar tu habilidad de ventas en este apartado. Primero debes tener en claro las oportunidades o beneficios que ofrece tu negocio para después comentarlos con los aspirantes.
¿Qué valor tiene ese puesto laboral en el mercado?
En Bizneo recomiendan revisar el valor de una vacante para conocer ‘los mínimos que no se pueden bajar y los máximos que no es recomendable subir’.
Ahora que conoces más sobre el proceso de contratación de personal, puedes empezar a elaborarlo. Sigue estos consejos y seguramente encontrarás al candidato ideal. O bien, si estás buscando empleo, ya sabes cómo contestar algunas preguntas y qué es en lo que se fijan las empresas.
Escrita por Fernanda Meneses para El Diario de Finanzas.
Con información de Datamx, Entrepreneur, Bizneo, Factorial e Inegi
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