Volaris retoma sus operaciones tras afectación por tormenta invernal

Tras la tormenta viene el reajuste. Volaris informó la noche de este martes que cerrará el día con la operación de 582 vuelos programados, con 116 aviones, en 200 rutas y que habrá transportado a 109,000 clientes en su red de 71 aeropuertos nacionales e internacionales.

En atención a la contingencia operativa que tuvo su origen en las extremas condiciones climatológicas causadas por la Tormenta Invernal Elliot en el norte del país y varias ciudades de los Estados Unidos, la aerolínea difundió un comunicado sobre su situación operativa.

En los últimos cuatro días que coincidieron con los días festivos por Navidad, los pasajeros afectados por la contingencia climática que impactó a la red operativa de la aerolínea han difundido su amarga experiencia de no poder tomar sus vuelos en diversos aeropuertos ante las complicaciones climáticas.

Como una muestra, en el Aeropuerto Internacional de Tijuana, donde Volaris tiene una base de operaciones, entre el sábado pasado y este martes se reportaron unas 253 cancelaciones (llegadas y salidas).

La aerolínea de bajo costo aseguró que ha atendido a más del 90% de los clientes que resultaron afectados.

“La seguridad de nuestros clientes, tripulaciones y aeronaves es la prioridad fundamental para Volaris. Nuestros clientes pueden tener la certeza de que la aerolínea monitorea en todo momento las condiciones de los aeropuertos donde opera, con el objetivo de salvaguardar su bienestar y seguridad. Agradecemos enormemente la paciencia y comprensión”, detalló la empresa.

En su comunicación, la aerolínea dijo que cuenta con los equipos y el personal técnico-operativo necesario para operar de manera prácticamente normal en los 71 aeropuertos donde tiene presencia, como empieza a suceder.

“Una vez más, Volaris extiende una muy sentida disculpa a sus clientes, y reitera su compromiso para seguir atendiéndolos y compensarlos por los inconvenientes derivados de esta situación”, dijo la aerolínea de bajo costo.

kg