56% de los mexicanos basa su compra en un ‘empaque llamativo’
Recientemente una investigación presentada por Forbes México reportó que cerca del 56 por ciento de todos los mexicanos tienen una particular fijación en el empaque que contiene sus productos favoritos, por lo que tienden a revisar que lo que contiene su compra sea llamativo e invite a adquirir su producto.
De acuerdo con la forma de investigación de mercados Nielsen, este tipo de comportamientos no es extraño en los consumidores, ya que a nivel mundial, la dinámica de mirar cuidadosamente el empaque ronda el 65 por ciento de todos los consumidores lo que significa que casi un tercio de la mitad de todos los compradores gustan de empaques que sean atractivos.
Al respecto, Silvia García, directora de Innovación de Nielsen México, refirió durante una entrevista para Forbes México que el 56 por ciento de los consumidores mexicanos se ve motivado a comprar un producto cuando el empaque resulta llamativo, por lo que mostrar cosas disruptivas en los anaqueles ayudaba a que el consumidor se hiciera con tal o cual objeto.
Sin embargo, no todos los casos en que las compañías presentan su empaque para el público resulta en una buena estrategia, ya que además de la presentación es importante que cumpla con los requisitos mínimo de gusto para el consumidor mexicano, pues en algunos casos llega a suceder que 50 por ciento de lo que se puede encontrar en los anaqueles no cumple las necesidades de la gente:
“Cuando tu vas al super y compras un producto y no te gustó no lo vuelves a comprar y si te gusta lo recompras y lo recompras. Esto está asociado un poco a esa tasa del 50 por ciento. El 50 por ciento de las innovaciones al momento que pruebas el producto no satisfacen las necesidades y así se pierde la recompra, y esos productos tienden a desaparecer del mercado en su primer año, de hecho algunos incluso no llegan siquiera a los primeros seis meses, entonces esto es un factor muy decisivo en el éxito de una iniciativa de innovación”.
Para Nielsen México es muy importante el tema que se desarrolla en México en torno a la innovación en el país, ya que en los últimos años las compañías y empresas han tenido un crecimiento constante en algo que se define de ‘real importancia’, Silvía García explicó lo siguiente:
“En realidad en términos de innovación lo que hemos visto es que se sigue viendo una tendencia de crecimiento en innovaciones y por supuesto siguen tomando importancia. El año pasado representaban el 23 por ciento mientras que este año es el 26 por ciento, entonces en realidad es muy similar la aportación que lleva la innovación a los crecimientos de los canastos. Es lo que hemos visto en estos años. Una consistencia en la contribución al crecimiento”.
Debido a lo anterior, existe un evento en el que la firma reconoce las mejores prácticas de innovación de las empresas conodio como el Breakthrough Innovation Latam, en donde marcas como Peñafiel, Barcel y Absormex, obtuvieron un reconocimiento por parte de Nielsen en cuanto a sus prácticas innovadoras y generadoras de tendencias en consumo.
Con información de Forbes México, Silvia García y Twitter
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