Filas digitales: así es como se comprarían las palomitas en Cinépolis
Cinépolis abrió su sala 6 mil y con ello anunció cambios en los formatos para taquillas y dulcería.
Ramón Ramírez, director de relaciones públicas de la cadena de cines, señaló que la apuesta de la compañía es hacia el futuro; por ello, poco a poco se implementará la digitalización en sus servicios, así no tendrás que esperar en una fila para comprar boletos y palomitas.
Con esta nueva medida, en las taquillas solamente estarán dos personas, complementadas por cuatro pantallas, en las que los clientes podrán comprar sus boletos para el cine de manera independiente.
En el área de dulcería, Cinépolis planea colocar al menos otras ocho pantallas para que los usuarios también puedan elegir las bebidas y alimentos, sin tener que formarse como tradicionalmente se hace.
En el caso de las palomitas, refresco y demás alimentos, cuando realices la compra digital se te generará un código QR que se enviará a tu teléfono celular. Antes de la función, podrás escanearlo y esperar a que te llegue la alerta de que tu pedido está listo para recogerse.
El nuevo concepto de quioscos busca disminuir la venta en físico y optar por taquillas automáticas para agilizar el tiempo que una persona se tarda antes de entrar a ver una película.
Otro cambio que Cinépolis planteó fueron las salas mixtas. En ellas, la parte de arriba será para quienes pagaron entradas estándar, mientras que la parte de abajo, para clientes VIP.
Ramírez detalló que hasta ahora el nuevo modelo se ha implementado en cuatro cines: dos en Monterrey, Nuevo León, y dos en la Ciudad de México, específicamente en Parque Toreo y Gran Terraza Coapa.
El ejecutivo explicó que la modalidad digital se introducirá con calma porque quieren ver qué tan aceptado es por los clientes.
Ramón Ramírez señaló que, cuando la cadena Cinépolis comenzó a crecer, se abría un cine cada mes, mientras que ahora han registrado la apertura de tres a cuatro complejos cada semana.
Además, Cinépolis ha llegado a diecisiete países, entre ellos: Brasil, Chile, España, India e Indonesia.
En México, Cinépolis tiene el 67.1 por ciento del total de cines en México, seguido de su rival más cercano Cinemex, con 29.5 por ciento.
Más de 2 mil 500 salas de Cinépolis se encuentran en el extranjero y en el futuro cercano planean abrir en Medio Oriente.
Con información de Dinero en Imagen, Periódico Central y El CEO
Portada: @CINEPOLIS
Interiores: Flickr y Twitter @Cinepolis