¿Qué tan preparadas están las empresas ante retos que aumentan?
Analiza, a través de la mirada del columnista Jesús González, la preparación de las empresas mexicanas ante la pandemia.
El columnista Jesús González se cuestiona sobre la situación de las empresas mexicanas frente a las nuevas problemáticas laborales y de salud en el país.
Como sabemos, el Gobierno de México recientemente suspendió las sesiones informativas vespertinas sobre el curso del contagio. Los datos estuvieron constantemente bajo la sombra de la inexactitud, e incluso el mismo Gobierno reconoció en varias ocasiones y formas que contagios y decesos eran superiores a lo reportado. Algo particularmente importante -y peligroso- es que la suspensión del reporte diario invita a la idea de que las cosas están bajo control, pero una mente investigadora y analítica nos dice que eso no es así.
Comportamiento de la pandemia
Desde hace varios meses el Dr. Arturo Erdely ha venido documentando e informando sobre el comportamiento de la pandemia. El 14 de junio/21 publicó en su cuenta de Twitter (@ArturoErdely) una actualización que llama la atención por lo siguiente:
1. A nivel nacional, la curva de casos activos de los últimos 14 días muestra un claro repunte
2. El caso más grave es el de Quintana Roo
3. Los casos muy preocupantes son: Yucatán, Tabasco, BCS y Sinaloa
4. Los casos que tienden a ser preocupantes son: Campeche, Veracruz, Tamaulipas y Sonora
5. Los casos que muestran leves repuntes son: CDMX, Edo. Mex, Nuevo León y Baja California
Consulte la información incluyendo los gráficos resultantes siguiendo este link: https://twitter.com/ArturoErdely/status/1404648259977715715?s=20
La etapa de descenso de la pandemia ha quedado atrás y se muestra ahora una nueva tendencia ascendente. ¿Debemos interpretar esto como un importante aviso?
Mejores empresas hoteleras en México para trabajar (eldiariodefinanzas.com)
Por otro lado, encontramos varias alertas encendidas respecto a que las mutaciones del virus dan como resultado uno más transmisible (como la D614G que surgió a finales de enero del 2020) Al parecer, las vacunas contra COVID-19 tienen una menor eficacia con las variantes pero, ¿continúan ofreciendo protección?
COVID-19 en el mundo
A fines de 2020, un estudio de donantes de sangre en la ciudad brasileña de Manaos indicó que el 76% de la población había sido infectada por SARS-COV-2, superando el umbral teórico de inmunidad colectiva del 67%. Se estimó que los habitantes habían desarrollado una protección inmunitaria comunitaria; sin embargo la ciudad volvió a ser golpeada y su sistema hospitalario colapsó a principios del 2021.
La revista científica The Lancet analizó el caso y entregó cuatro posibles teorías, la cuarta de ellas es la más preocupante; se trata de ‘un escape inmunológico total’, lo que significa que las mutaciones del virus tienden a evadir los anticuerpos producidos por una primera exposición e infectar nuevamente. No hace mucho, Angela Merkel declaró: ‘Estamos ante una nueva pandemia’. Un pronóstico publicado por The Economist Intelligence Unit en ‘The Guardian’ menciona que es poco probable que la mayoría de los países pobres del mundo alcance una inmunización masiva gracias a las vacunas antes del 2024, y posiblemente nunca la consigan. ‘Esto va a definir la economía global, el panorama político, los viajes, todo’, dice el pronóstico.
Revise los siguientes links para obtener mayor información sobre las mutaciones detectadas en el mundo:
https://www.news-medical.net/health/D614G-Mutation-(Spanish).aspx
Empresas mexicanas frente a la pandemia
Ahora, ¿qué tan preparadas están las empresas mexicanas, de cara a un panorama en el que los retos no solo continúan sino que aumentan?
Las más de tres décadas de investigaciones por parte de la Organización Gallup a las empresas más fuertes del planeta señalan que, para enfrentar los retos, dejan atrás la resiliencia y sobrerreaccionan, se ponen de pie, de cara ante los retos y los enfrentan creando, llevando a cabo, tomando acción ya. Buscan la antifragilidad (Nassim Nicholas Taleb), la capacidad para usar la incertidumbre como una ráfaga de viento que aviva una hoguera. Y es que, si son una vela, la ráfaga de viento -la pandemia- las apagará.
El esfuerzo orienta a la empresa completa a la creación constante de clientes-recomendadores, más allá que solo a vender. Ese tipo de clientes son el combustible del crecimiento sostenido, la mejor fuente de prospectos ante mercados contraídos, y el más poderoso diferenciador ante la competencia. Para lograrlo:
1. Seleccionan y contratan en base al talento y las fortalezas, no en relación a la equivocada orientación a las competencias. Contratan personas, no empleados, y les asignan las actividades más alineadas con su potencial innato.
2. Por medio de un proceso formal, específico, detallado y consistente, toda la empresa participa en la construcción del cierre de ventas desde el primer contacto con un posible cliente. Hacen énfasis en garantizar una atención excepcional, una experiencia única.
3. Finalmente, para lograr el éxito es necesario que los colaboradores sean exitosos en sus puestos de trabajo, y para ello es indispensable que se comprometan emocionalmente. Un Coach de fortalezas sabe detectar el talento de cada persona y ayudarle a potenciarlo para que lo convierta en una fortaleza, esa es la principal acción que le permite crear un lugar donde la gente desea trabajar y comprometerse con lo que hace.
¿Qué tan alineada está su empresa con estas tres directrices?