¿Por qué el coronavirus impulsaría el crecimiento del e-commerce en México?
La pandemia de coronavirus ha golpeado fuertemente a algunos sectores productivos en México como el de la construcción, turístico, comercial, entre otros, aunque también podría ofrecer una oportunidad de crecimiento para el retail, particularmente el e-commerce, puesto que este ha logrado integrar la tecnología y procesos para efectuar ventas y entregas en línea.
El director general de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), Pierre Claude-Blaise, señaló que los resultados globales revelaron que el comercio electrónico está creciendo debido a los efectos colaterales de la COVID-19, enfermedad que ha obligado a cientos de miles de personas a confinarse en sus casas mientras que la curva de infecciones se aplana.
La declaración de Claude-Blaise se sostiene al analizar las cifras sobre este segmento en algunos de los países afectados por el virus. En España, por ejemplo, se reportó un incremento de 55 puntos porcentuales en las compras online durante la cuarentena, según una investigación realizada por Guillem Sanz, fundador de Bebitus, una empresa dedicada al e-commerce en aquel país.
En China, los ciudadanos están recurriendo como nunca antes a las entregas a domicilio para surtir sus suministros de comida, por lo que el segmento de e-commerce fue uno de los más rentables durante la crisis sanitaria.
De acuerdo con WeMakePrice, empresa dedicada al comercio electrónico en Corea del Sur, en este país las ventas de productos como verduras y comestibles a través de plataformas digitales se dispararon hasta un 700 por ciento en su comparación anual.
En lo que respecta a Claude-Blaise, en México se está abriendo una gran oportunidad para este sector gracias a la crisis sanitaria, por lo que se debe apostar a la aceleración de la digitalización del país.
“Aunque no vemos de forma positiva la llegada de un virus así, sí existe una oportunidad para acelerar el desarrollo del país desde los consumidores, hasta empresas y gobierno”
De acuerdo con El Financiero, México es el segundo lugar en ventas por internet en Latinoamérica y el duodécimo a nivel internacional. Actualmente, este segmento tiene una penetración en el mercado mexicano de 65 por ciento, por lo que el país azteca es considerado como un líder del e-commerce.
Durante la pandemia de coronavirus, los mexicanos han aumentado la compra online de productos de primera necesidad como sustancias desinfectantes, comida preparada y enlatados, según lo indicó Pierre Claude-Blaise.
Con información de Milenio, El Financiero, Expansión y M4rketin Ecommerce
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